Підтримка Forma
Відповідаємо українською та англійською
Написати нам: rkotenko75@gmail.com
Часті питання
Як підключити Apple Health?
Налаштування → Apple Health → «Підключити Apple Health» і дозволь доступ у вікні iOS. Кроки, сон, пульс і калорії підтягуватимуться самі.
Як вимкнути Forma Coach?
Налаштування → Forma Coach → вимкни перемикач. Після цього жодні дані в OpenAI не передаються.
Як завантажити свої дані?
Налаштування → Резервні копії та експорт → «Повна копія акаунта» (JSON) або «Тренування у CSV».
Як видалити акаунт?
Налаштування → Безпека й дані → Видалити акаунт. Введи пароль — акаунт і всі дані буде видалено назавжди.
Забув пароль?
Напиши нам з адреси, на яку зареєстровано акаунт, — допоможемо відновити доступ.
Конфіденційність
Як ми поводимося з даними — у політиці конфіденційності.
Дані про продукти: Open Food Facts (ліцензія ODbL) і USDA FoodData Central.
Forma не є медичним виробом. Показники відновлення, пульсові зони, калорії й поради Forma Coach — орієнтири для тренувань і харчування, а не діагноз, лікування чи медична консультація. З питань здоров'я звертайся до лікаря.
Forma Support
Contact us: rkotenko75@gmail.com
FAQ
How do I connect Apple Health?
Settings → Apple Health → “Connect Apple Health”, then allow access in the iOS prompt.
How do I turn off Forma Coach?
Settings → Forma Coach → turn the switch off. No data is sent to OpenAI after that.
How do I export my data?
Settings → Backups and export → “Full account copy” (JSON) or “Workouts as CSV”.
How do I delete my account?
Settings → Security and data → Delete account, then confirm with your password. The account and all data are deleted permanently.
See also our privacy policy.
Forma is not a medical device. Recovery scores, heart-rate zones, calorie estimates and Forma Coach suggestions are guidance for training and nutrition — not a diagnosis, treatment or medical advice. Consult a doctor about your health.